Con la llegada del Covid-19 han surgido dos grandes retos para los desarrolladores que tienen en puerta la construcción de grandes inmuebles, así como modernizar y adaptar los edificios existentes a las necesidades que demanda la “nueva realidad”
Uno de estos grandes retos es la falta de capital o flujo de efectivo derivado de la desocupación en las oficinas de edificios, donde los clientes redujeron o cancelaron el pago de sus rentas, o bien los centros comerciales donde el cierre derivado de la pandemia ha traído retos económicos importantes.
El otro gran reto es el acelerado desarrollo de tecnologías, que ahora se activará aún más derivado de la necesidad de digitalización de todos los clientes, que a su vez trae consigo la necesidad de inversiones importantes para ponerse al día con las últimas tecnologías, en un momento donde las finanzas no están en su mejor momento.
Edificios corporativos nuevos y existentes
Los edificios en construcción y existentes deberán modernizar sus operaciones mediante el uso de la tecnología, para asegurar la salud de los ocupantes, monitoreando que la calidad de aire, correcta ventilación, temperatura y humedad en las áreas comunes de los edificios y dentro de las oficinas sea óptima, además de informar adecuadamente y en todo momento a los ocupantes sobre estas variables, para darles tranquilidad de que el espacio en el que están es sano y libre de virus.
Un tema crítico a considerar es el deseo de los usuarios de no tener contacto físico con ningún elemento que pudiera afectarlos, con esto viene el desarrollo de tecnologías “sin contacto”
Algunas de las áreas más importantes, donde estas soluciones verán una importante evolución, serán los sistemas de control de accesos para usuarios y visitantes, llamado de elevadores y uso de sistemas de pago de estacionamiento, donde seguramente veremos un incremento en el reconocimiento facial, lectura de placas y el uso de código QR.
Otras tecnologías que deben considerarse son el uso de sistemas de circuito cerrado de TV para detección de temperatura de visitantes y usuarios, que les impidan acceder si tienen alta temperatura, lo que implicaría una posible infección.
La buena noticia es que existen sistemas integrados de control de accesos y medición de temperatura que reducen los costos de inversión en forma importante.
Sistemas Administrados
Una forma de financiar la integración de estas tecnologías en los edificios es mediante el concepto denominado Servitizacion o Sistemas Administrados, que consiste en establecer contratos de largo plazo (12 a 36 meses), mediante los cuales el proveedor ofrece al cliente el suministro, instalación, configuración y mantenimiento de los sistemas, permitiendo al cliente pagar una cantidad fija mensual por la duración del contrato y con una tasa de interés competitiva en el mercado.
Contratar los servicios de mantenimiento incluidos como parte del contrato, le permite al proveedor extender la garantía de los equipos durante la duración del mismo, y en algunos casos incluir un seguro que garantice el cambio del equipo en caso de daño por humedad, cortocircuito u otros eventos naturales donde usualmente no aplicaría un reemplazo del equipo por garantía.
El contrato de servicios administrados implica que el proveedor será el dueño de los equipos durante su duración y, una vez concluido, el cliente tendrá la opción de renovar el servicio para cambiar los equipos por unos de tecnología más reciente o concluir el contrato, en cuyo caso los equipos pasan a posesión del cliente para su continuo mantenimiento y operación.
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